Gizlilik Politikası

Haho olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu doküman, uygulamamızı kullanırken verilerinizin nasıl işlendiğini en yalın haliyle açıklar.

Son Güncellenme: 16 Şubat 2026

1. Haho Nedir?

Haho, şehirdeki sorunları (yol çukuru, çöp, aydınlatma vb.) fotoğraflayıp toplumsal farkındalık oluşturmanızı sağlayan bir sosyal katılım platformudur. Happy Hacking Space tarafından toplumsal fayda amacıyla geliştirilmiştir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sadece hizmetin çalışması ve gelecekteki geliştirmeler için gerekli olan minimum veriyi topluyoruz:

  • Konum Bilgisi: Raporun tam yerini belirlemek için GPS koordinatlarını alıyoruz. Bu işlem sadece rapor gönderme anında gerçekleşir.
  • Fotoğraflar: Gönderdiğiniz sorun fotoğrafları. Fotoğraflar cihazınızda geçici olarak işlenir ve güvenli sunucularımıza aktarılır.
  • Anonim Kimlikler:
    • Cihaz Kimliği: İlerleyen dönemlerde size önemli gelişmeleri iletebilmek (bildirim sistemi) için kullanılır.
    • Kullanıcı Kimliği (User ID): Gelecekte aktif kullanıcılarımızı ödüllendireceğimiz puanlama sistemi için altyapı oluşturur.

3. Verileriniz Nasıl Kullanılıyor?

Topladığımız bilgiler, raporladığınız sorunun kamusal görünürlüğünü artırmak için kullanılır. Raporlar, Haho'nun resmi Instagram ve Twitter sayfalarından, ilgili kurumlar (Belediye, DİSKİ, DEDAŞ vb.) halka açık bir şekilde etiketlenerek paylaşılır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet kalitesini artırmak için güvenilir iş ortakları kullanıyoruz:

  • Cloudinary: Fotoğrafların güvenli şekilde saklanması için.
  • OpenStreetMap: Koordinatları anlaşılan bir adrese dönüştürmek için.
  • Expo: Uygulama bildirim altyapısı için.

5. Güvenlik ve Saklama

Verilerinizi korumak için HTTPS şifreleme ve modern sunucu güvenlik standartlarını kullanıyoruz. Raporlarınız, şehirdeki sorunların tarihsel analizi ve takibi için sistemimizde saklanır.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: